ISPARTA (KFK Ajans) – Isparta’dan Antalya’ya gitmek isteyen bir yolcu, otobüs seferinde yaşadığı olumsuzluklar nedeniyle mağduriyet yaşadığını ileri sürdü.
18 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00’da hareket etmesi gereken otobüs, yolcunun ifadesine göre yaklaşık 20.15’te geldi. Yolcu, 5 numaralı koltuğu online olarak satın aldığını belirtti. Normalde 1,5 saat sürmesi gereken yolculuk, neredeyse 3 saatte tamamlandı.
MUAVİNLE TARTIŞMA YAŞANDI
Sefer boyunca güzergahın değiştirildiğini aktaran yolcu, istediği noktada inmek için muavine başvurdu. Bu talebin ardından muavinin kendisine hakaret ettiğini savunarak, negatif bir tavır içerisinde olduğunu söyledi. Yolcu, sonunda zorla otobüsten indirildiğini iddia etti.
Yaşananlarla birlikte sinir krizi geçirdiğini ifade eden yolcu, otobüsten indirildiği yerin tehlikeli olduğunu ve bir aracın çarpma tehlikesi atlattığını öne sürdü.
BİLET GÖREVLİSİNDEN DE ŞİKÂYET
Yolcu, Isparta Otogarı’ndaki bilet işlemi sırasında görevlinin tutumundan da memnun olmadığını belirtti. Otobüs hakkında bilgi almak istediğinde kendisine yeterli cevap verilmediğini ve ters bir tavırla karşılandığını dile getirdi.
Öğrenci olması nedeniyle firmayı tercih ettiğini vurgulayan yolcu, yaşadığı gecikme, zorla indiriliş ve hakaretler sonucunda ciddi zarar gördüğünü ifade etti.
Yaşanan olayın incelenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep etti.
